A Pessoa com Deficiência não é uma deficiência, mas é um "Ser Humano" pleno de possibilidades de desenvolvimento e auto-realização, de seu jeito único, fazendo de suas limitações a força que o impulsiona, que o capacita e que transforma o mundo a sua volta.

A pessoa com deficiência como qualquer outra tem seus sonhos, fantasias, carências afetivas, medos, dúvidas, deseja amar e ser amada.

Os desafios de uma pessoa com deficiência são gigantescos e normalmente o menor deles a ser enfrentado é a própria deficiência, sendo que a grande luta consiste no enfrentamento com o mundo.

Na família os sentimentos de frustração, culpa, medo, dúvidas, dentre outros que permeiam a vida dos pais de uma pessoa com deficiência marcam e limitam o desenvolvimento. Comportamentos ambíguos entre o descaso e a super-proteção precisam ser trabalhados afim de dar ao filho com deficiência a possibilidade de emancipar-se e conquistar o mundo.

Na sociedade os rótulos, os estigmas e o preconceito isolam, humilham, maltratam e corrompem a possibilidade de uma pessoa com deficiência ter uma vida integrada em qualquer ambiente.

A convivência da pessoa com deficiência não deveria ser pensada como inclusão, mas uma forma natural de relação com o mundo, pois é na diversidade que criamos infinitas possibilidades de desenvolvimento, então devemos pensar porque ainda vivemos com tanto preconceito, subjugando as diferenças a partir de modelos midiáticos.

Porque uma pessoa com deficiência deve trabalhar

A pessoa com deficiência deve ser estimulada a entrar no mercado de trabalho afim de conquistar seus projetos de vida, deixando de ser dependente financeiro de sua família ou qualquer recurso assistencial que o coloca no lugar de incapacitado pleno, assim deve integrar-se à sociedade produzindo e consumindo bens e serviços necessários para sua sobrevivência, bem como no lazer e na realização de sonhos pessoais, como viajar, constituir família, estudar.

A pessoa com deficiência é dotada de infinitos potenciais que lhe permite ter uma vida produtiva e autônoma na maioria dos casos e o que pode diferenciar a execução de uma tarefa está na forma, pois a pessoa com deficiência necessita de recursos próprios e adaptações que possibilitam a execução de tarefas muitas vezes com desempenho acima da média devido a grande capacidade de concentração destas pessoas.

Porque uma empresa deve contratar uma pessoa com deficiência

A missão de uma Empresa não se restringe à geração de lucros, bens e serviços, cumpre o fundamental papel de gerar renda que possibilita a sobrevivência de toda sociedade e esta complexa responsabilidade social passa pela humanização pela qual esta relação deve estar pautada, propiciando que qualquer cidadão tenha acesso a este mercado, sem privilégios a qualquer segmento ou segregação por qualquer motivo como raça, credo, orientação sexual, etnia, origem sócio-cultural, bem como pessoas com deficiência.

Estudos destacam que Empresas que investem no capital Humano, privilegiando a diversidade conseguem maior produtividade, desta forma combater o preconceito e reconhecer o direito de todo Ser Humano de ser pleno deve ser uma meta atitudinal pautada pela ética como valor e prática da Empresa

Os benefícios que uma Empresa obtém contratando pessoas com deficiência vão além da motivação ética e da determinação legal, a imagem da Empresa tem ganhos significativos na sociedade e nas mídias, e os benefícios dentro do ambiente corporativo são inúmeros, tais como:

• Melhoria no espírito de equipe, fortalecendo e unindo em torno de objetivos comuns.
• O ambiente físico torna-se mais prático e agradável.
• A produtividade terá ganhos se as pessoas tiverem devidamente treinadas e adaptadas, principalmente quando este cuidado for oferecido à pessoa com deficiência.
• A diversidade no ambiente de trabalho pode gerar novas oportunidades de negócios para a Empresa.
• O desempenho profissional da pessoa com deficiência normalmente supera as espectativa do proposto no contrato.
• As pessoas com deficiência no ambiente de trabalho normalmente servem de estímulo aos demais funcionários na superação de desafios e na convivência mais fraterna, gerando um clima mais positivo na Empresa.
• A pessoa com deficiência pode ajudar a Empresa no despertar para a criação de novos produtos e serviços voltados para este segmento.
• Ambiente de trabalho mais humanizado, envolvendo todos em objetivos comuns com mais companheirismo e tolerância, valorizando a competência profissional.

Adaptações necessárias:

A Empresa contrata uma pessoa para determinada função por suas competências, afim de atingir metas e resultados visando o desenvolvimento da Empresa, desta forma a Pessoa com Deficiência deve ser contratada não por sua deficiência, nem tão pouco por assistencialismo ou paternalismo, mas por sua competência profissional.

Ao contratar pessoas com deficiência a Empresa deverá passar por algumas adaptações, como:

• Compreender todos os aspectos específicos da pessoa que está sendo contratada.
• O Departamento de Recursos Humanos deve estar apto para selecionar, entrevistar e proceder todas as etapas da contratação de maneira adequada, com amplo conhecimento das especificidades da pessoa com deficiência.
• A falta de conhecimento e experiência no convívio com pessoas com deficiência exigirá adaptações e adequação na comunicação.
• As pessoas com deficiência infelizmente na maioria das vezes não tiveram uma boa qualificação educacional e profissional, mais por conta do sistema que é falho do que por desinteresse deste profissional, abrindo a possibilidade para que a Empresa invista na qualificação, podendo despertar grandes potenciais desta pessoa.
• A acessibilidade deve ser bem cuidada para que a pessoa com deficiência tenha acesso a todos os ambientes da Empresa de maneira segura, de modo que não se sinta constrangido e sinta-se confortável e acolhido.
• Eliminar qualquer tipo de preconceito em todos os ambientes da Empresa.
• Acompanhar todo processo de adaptação, exigindo respeito e empenho de todos.
• O respeito às diferenças deve ser estimulado através de um projeto de inclusão bem estruturado.
• É importante que diante da contratação de uma pessoa com deficiência todos possam manifestar suas dúvidas sem constrangimento.
• O trabalho de integração através de palestras, rodas de conversa, depoimentos de pessoas com deficiência experientes e outros profissionais que conheçam do assunto facilitam o processo de integração e adaptação.
• A Empresa terá ganhos substanciais se a contratação não for apenas para cumprir a Lei, mas se estiver dentro de um projeto estruturado desde o recrutamento, seleção e contratação, treinamento adequado com cargo e função determinado para que possa produzir e ter responsabilidades como qualquer outro funcionário.
• A pessoa com deficiência deve receber estímulos participando de processos de desenvolvimento de carreira como qualquer funcionário, isto poderá despertar potenciais e proporcionar o desenvolvimento de carreira com promoções e melhoria de salário, isto será um ganho para contratado e contratante.
• O processo de inclusão será mais efetivo se a Empresa tiver um programa abrangente que envolva todos os setores, com treinamento de gestores e demais funcionários para receber os novos colegas, despertando o Espírito de Equipe e o respeito a diferença, dissolvendo estigmas e preconceito.
• Para a plena inclusão a pessoa com deficiência deve participar de reuniões, treinamentos, confraternizações e outros eventos coletivos.
• Usar a linguagem correta para não rotular ou gerar constrangimentos.

Como podemos agir com uma pessoa com deficiência visual

Em qualquer contexto devemos agir com naturalidade com as pessoas com deficiência, pois acima de tudo são "Pessoas", assim podem e devem conviver em ambientes de lazer, Educacionais, de trabalho, sempre em busca de uma vida plena, integrada e autônoma.

Vale ressaltar que pessoas cegas são aquelas que tiveram a perda total ou tem pequeno resíduo visual, com percepção de luz, podendo definir algumas formas, necessitam de bengala branca para locomoção dentre outros recursos, sendo que cerca de 10¨¨% dos deficientes visuais são cegos e o restante tem visão subnormal tambem chamada de baixa visão.

O que caracteriza a visão subnormal ou baixa visão é o comprometimento da visão devido a doenças congênitas ou adquiridas e mesmo com a utilização de recursos ópticos quando ´possível a acuidade e o campo visual permanecem baixos necessitando do auxílio de textos ampliados para leitura ou recursos especiais, podem ver uma pessoa e ter dificuldade de reconhecer a feição, a visão noturna pode ficar muito prejudicada, o excesso de claridade pode causar muito incômodo, a visão pode ser tubular, ou seja não ter visão lateral, ou ter somente a visão lateral e ter a central prejudicada, dentre outras características.

Quando oferecer ajuda a uma pessoa com deficiência visual a primeira coisa a fazer é perguntar se ela necessita de ajuda, caso a pessoa com deficiência diga que não, entenda isso com naturalidade, pois dependendo da situação ela se sentirá mais segura e confortável para executar a tarefa, se a resposta for afirmativa, pergunte de que maneira pode ajudar e observe as dicas abaixo, sempre observando as características próprias da pessoa cega e da que tem visão subnormal. Se ver um deficiente visual utilizando a bengala na cor verde, isso significa que esta pessoa tem visão subnormal.

O bom humor é sempre útil para quebrar o gelo e facilitar a comunicação em qualquer situação.

Ao conduzir uma pessoa com deficiência visual ofereça seu braço, ela irá segurar em seu cotovelo ou ombro, é o suficiente para que a pessoa caminhe com segurança acompanhando seus movimentos e fique atenta para deixar um espaço suficiente entre obstáculos.

Ao auxiliar a pessoa com deficiência visual para atravessar a rua atravesse em linha reta para que ela não perca a referência de sua localização.

Em outras situações ajude a pessoa com deficiência visual da seguinte maneira:

Ao orientá-la diga com clareza a direção, direita ou esquerda, não diga ali, lá.

Ao se aproximar identifique-se, não utilize brincadeira de mal gosto como perguntar: adivinhe quem é, isso pode causar constrangimento.

Ao conversar com uma pessoa com deficiência visual fale diretamente com ela, nunca com seu acompanhante, pois a deficiência é visual e não auditiva ou intelectual, assim ela responderá de acordo com o contexto e ao afastar-se avise para que ela não fique falando sózinha.

Se observar algum aspecto diferente com sua aparência, como a roupa suja, sapatos ou meias de cores diferentes avise-a discretamente, neste caso cabe o bom humor tambem discreto.

Em ambientes internos como em casa, no escritório, na escola ou em uma loja nunca deixe uma porta entreaberta, deixe-a totalmente aberta ou fechada, a mesma atenção deve ser dada a gavetas, deixando sempre o caminho livre de obstáculos e quando fizer qualquer alteração no ambiente avise

Se estiver acompanhando uma pessoa com deficiência visual em um lugar desconhecido descreva o ambiente de forma discreta e que pessoas estão neste ambiente. Se for uma festa por exemplo, procure integrá-la apresentando as pessoas e participando das conversas e qualquer atividade e ao apresentar alguem observe para que ela fique de frente para a pessoa e não estenda a mão no sentido contrário, Ao acompanhá-la em uma refeição descreva o ambiente, ao conduzi-la à mesa coloque a mão dela sobre o encosto da cadeira, diga-lhe as opções do cardápio, se for self service pergunte se ela quer que voce faça seu prato ou prefere que voce a acompanhe ao bufê, explique como o prato está composto e veja se quer auxílio para cortar a carne, descreva onde está os talheres e o copo e demais objetos sobre a mesa.

Em qualquer ambiente, na rua, em um shoping, no transporte público ou qualquer outra situação, se observar uma pessoa com comportamento estranho como se tivesse perdida, confusa, tropeçando ou esbarrando em objetos ou pessoas, ao invés de criticar ou julgar entenda que esta pessoa está com algum tipo de dificuldade e pode ser que tenha baixa visão por exemplo, então o que voce pode fazer é discretamente perguntar para esta pessoa se necessita de algum tipo de ajuda e se por acaso esta pessoa de alguma maneira se sentir ofendida, peça desculpas e afirme que sua intenção foi a melhor possível e siga seu caminho, às vezes nos deparamos com pessoas que não conseguem lidar com suas limitações, então cada um no seu processo.

Cada um de nós já passou e continuará passando por vários desafios desde os mais simples aos mais complexos, devemos tomá-los como oportunidades e ferramentas de obtermos mais conhecimento sobre nós mesmos e a vida, transformando-nos em pessoas melhores e afetando o mundo positivamente.

Autor: Paulo Grandi – é psicólogo formado pela PUC-SP e especialista em família e casais.